Gyakori kérdések

Milyen formában kapom meg a kész képeket?

JPG kiterjesztésben, utómunkázva és/vagy retusálva, digitális formában felhőalapú szolgáltatásban.

Hány darab fotót kapunk?

Ez sok mindentől függ, milyen szolgáltatásra kérnek fel minket, a násznép mennyiségétől, helyszínektől stb.

Hogyan tudjuk a képeket kiválogatni utómunkára?

Digitális formában felhőalapú szolgáltatásban elküldjük a mintaképeket fájlnév és sorszámmal ellátva, ezekre hivatkozva lehet kérni az utómunkára és retusálásra. A mintaképek letöltése/felhasználása tilos mivel ezek még félkész képek.

Az eredeti nyers képeket is megkapjuk?

Nem, ezt semmilyen formában nem adjuk át, ez a fényképész tulajdonát képezi.

Felhasználhatom közösségi oldalakon a kapott képeket?

Igen, a végleges utómunkázott képeket és minden egyes képnél/képeknél kötelező a szerzői jogok miatt a kép készítőjét megjelölni!

Utólag módosíthatjuk képeket? Filter stb.

Nem. Kivéve engedéllyel szerzői jogok miatt. A méretváltoztatás és a vágás engedélyezett.

Videózást vállalnak?

Nem, de tervben van.

Van kiszállási díj?

Igen, ezt minden ajánlatban extra költségként tüntetjük fel az aktuális árlista alapján.

Szállás biztosítása:

100km feletti kiszállás esetén (esküvő) igénybe veszünk minimum 1 éjszakai szállás lehetőséget aminek a költsége a Megbízót terheli.

Étel/ital biztosítása:

Hosszabb munkavégzés esetén igényelhetünk ételt és italt, amit a Megbízónak kell állnia.

Szerződés kötés történik?

Igen, minden alkalommal, legyen szó fizetős vagy TFCD (ingyenes) fotózásról. Az aláírt példányt digitális vagy nyomtatott formában megkapja az ügyfél.

Fizetéssel kapcsolatos tudnivalók (1):

A feltüntetett árak alanyi adómentes nettó árat jelentenek és Forintban értendő. Fizetési lehetőség készpénzben illetve utalással lehetséges és minden ügyfelünknek elektronikus számlát állítunk ki.

Fizetéssel kapcsolatos tudnivalók (2):

A szerződésben megállapított ár alapján az első részletet 50%-át előre köteles az ügyfél megfizetni. A fennmaradó összeget a munka elvégezte után.

Lemondás:

Amennyiben a megrendelő lemondja a létrejött szerződésben igénybe vett szolgáltatást, abban az esetben nem jár vissza az első részlet.

Lehet csak egy opciót választani esküvői szolgáltatásoknál?

Igen, minden szolgáltatás külön vagy egyben is kérhető és a végső ár az árajánlatban szerepel.

Előre nem tervezett okok miatt pl. az esküvő elmarad, mit tehetünk? (nem egyenlő a lemondással)

Másik időpont egyeztetése, amennyiben nincs erre mód, egy másik fotózásra fel lehet használni a befizetett részletet.

A megrendelő késése esetén:

Időarányosan teljesítjük a megrendelést, ennek okából a képek száma is változhat.

Előhívást vállalnak? (papír alapú fényképek)

Igen, külsős céggel, laborminőségben.

Kérhető további extra kép ha többet szeretnék a csomagajánlatnál?

Sminkelést vállalnak?

Igen, külsős partnerrel. Előre egyeztetés szükséges és csak műtermi fotózásra vállaljuk.

Vállalnak TFCD fotózást?

Igen, ez ügyben kérjük keressen meg elérhetőségeink egyikén.

Mi az a TFCD fotózás?

Ilyenkor modelleket keresünk önfejlesztés és portfólió bővítésére. Mindkét fél megkapja a közösen kiválasztott és retusált képeket és megosztáskor meg kell egymást jelölni. Minden esetben ingyenes ez a fotózás a modell részére, csak el kell jönni a kihirdetett projektre a megadott időpontra. A felmerülő költségeket pl.: terembérlés stb., minden esetben közös megegyezés szerint rendezzük.

Ajándékutalvány vásárlása lehetséges?

Igen, bármelyik csomag választható. Vásárlástól számítva 6 hónapon belül lehet felhasználni.